Dataskydd

Information om integritet och säkerhet

Bakgrund

Vi behandlar personuppgifter för att kunna erbjuda en fungerande och säker e-handelsplattform. Vårt mål är att säkerställa att kundinformation skyddas under hela köpprocessen.

Uppgifter som behandlas vid beställning

Vid köp behandlar vi bland annat namn, adress, e-postadress, telefonnummer, orderinformation, leveransstatus och betalningsinformation kopplad till transaktionen.

Insamling via webbplatsfunktioner

Information samlas in när du använder varukorg, kassa, konto eller andra funktioner. Vi kan även samla in teknisk data såsom IP-adress och webbläsarinformation för drift och säkerhet.

Hur vi använder informationen

Vi använder personuppgifter för att behandla order, leverera produkter, hantera betalningar, administrera returer och erbjuda kundservice. Viss information används även för att förbättra webbplatsens prestanda.

Säkerhet för kortbetalningar

Betalningar behandlas via krypterade anslutningar och säkra betalningslösningar. Vi hanterar inte kortinformation på ett sätt som gör att fullständiga kortnummer exponeras i våra interna system.

Skydd av kontaktuppgifter

E-postadress och telefonnummer används för att kommunicera om order, leverans och serviceärenden. Vi begränsar intern åtkomst och använder säker lagring för att skydda dessa uppgifter.

Delning av data med leverantörer

För att kunna leverera tjänster kan vi dela uppgifter med transportföretag, betalningsleverantörer och tekniska driftpartners. Delning sker endast när det är nödvändigt och under krav på säker hantering.

Internationell behandling

Eftersom webbplatsen kan användas av kunder i flera länder kan personuppgifter behandlas över gränser. Vi använder skyddsåtgärder för att säkerställa att uppgifter behandlas på ett tryggt sätt även vid internationell överföring.

Cookies och analysverktyg

Cookies kan användas för att hålla webbplatsen fungerande, förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan kontrollera användningen av cookies genom webbläsarinställningar.

Lagring och borttagning

Personuppgifter lagras endast under den tid som krävs för avtal, leverans, garanti, bokföring och säkerhetsändamål. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Informationssäkerhet

Vi använder tekniska skydd såsom kryptering, brandväggar och säkerhetskopiering samt organisatoriska åtgärder såsom behörighetsstyrning och interna riktlinjer.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till information om behandlingen av dina personuppgifter, begära rättelse, radering eller begränsning samt invända mot behandling i vissa fall.